Nutzungsbedingungen
1) Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Pet Printed GmbH (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder einem Unternehmer (nachfolgend "Kunde") und dem Verkäufer bezüglich aller im Online-Shop des Verkäufers präsentierten Waren und/oder Dienstleistungen abgeschlossen werden. Die Einbeziehung der eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.
1.2 Verbraucher ist im Sinne dieser Geschäftsbedingungen jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist im Sinne dieser Geschäftsbedingungen jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen dazu, den Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Angebots einzuladen.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nach dem Legen der ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb und dem Durchlaufen des Bestellprozesses sowie durch Klicken auf den Button zur Finalisierung der Bestellung ein rechtlich bindendes Vertragsangebot bezüglich der Waren und/oder Dienstleistungen im virtuellen Warenkorb ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:
- Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail); maßgeblich ist der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden, oder
- Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; maßgeblich ist der Eingang der Ware beim Kunden, oder
- Anforderung der Zahlung vom Kunden nach Abgabe der Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, wenn eine der vorgenannten Alternativen eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der genannten Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots, mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages, der auf die Absendung des Angebots folgt.
2.5 Der Vertragsinhalt wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Abgabe der Bestellung zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) in Textform zugesandt. Darüber hinaus wird der Vertragsinhalt auf der Website des Verkäufers gespeichert und kann vom Kunden über das passwortgeschützte Kundenkonto abgerufen werden, sofern der Kunde vor Abgabe der Bestellung ein Kundenkonto angelegt hat.
2.6 Der Kunde kann alle eingegebenen Daten vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Zusätzlich werden alle eingegebenen Daten vor dem Absenden der Bestellung in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.7 Die Vertragssprache ist Englisch.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass E-Mails des Verkäufers an dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere muss der Kunde bei Verwendung von SPAM-Filtern sicherstellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers enthalten.
4) Preis und Lieferkosten
4.1 Sofern in den Produktbeschreibungen nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Eventuelle zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.
4.3 Sofern Vorkasse vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.
4.4 Bei Zahlungen über eine von PayPal angebotene Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter: PayPal Nutzungsbedingungen. Falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter: PayPal Datenschutzbestimmungen.
4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Shopify kann zur Zahlungsabwicklung weitere Zahlungsdienste nutzen, für die gegebenenfalls besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde gesondert hingewiesen werden kann. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ finden Sie unter: Shopify Payments.
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die Waren werden in der Regel per Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Abwicklung gilt die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2 Ist eine Zustellung an den Kunden nicht möglich, sendet das Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, und der Kunde trägt die Kosten des erfolglosen Versands. Dies gilt nicht, wenn der Kunde das Ereignis, das die Zustellung unmöglich gemacht hat, nicht zu vertreten hat oder wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der bestellten Ware gehindert war, es sei denn, der Verkäufer hatte dem Kunden eine angemessene Ankündigung der Lieferung gemacht.
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. In solchen Fällen informiert der Verkäufer den Kunden, wann alle Teillieferungen erfolgen. Die Lieferung sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums abgeschlossen sein. Für Teillieferungen werden keine zusätzlichen Kosten berechnet. Wenn der Kunde jedoch eine Teillieferung anfordert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden zusätzliche Lieferkosten in Rechnung zu stellen.
5.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht im Allgemeinen auf den Kunden über, wenn die Ware in den physischen Besitz des Kunden oder einer vom Kunden benannten Person zur Übernahme der Ware gelangt. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung im Falle eines Versendungskaufs mit der Übergabe der Ware an eine qualifizierte Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers über.
5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle einer fehlerhaften oder unsachgemäßen Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und er ein konkretes Sicherungsgeschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren, und bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
5.6 Eine Abholung durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6) Mängelhaftung
6.1 Es gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte.
6.2 Wenn der Kunde ein Verbraucher ist und das kurzfristige Recht zur Ablehnung des Produkts ausübt, muss der Kunde das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden.
7) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
7.1 Handelt ein Kunde als Verbraucher gemäß Abschnitt 1.2, unterliegen alle Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien dem Recht des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Zusätzlich haben die Gerichte des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Beziehungen.
7.2 Handelt ein Kunde als Unternehmer gemäß Abschnitt 1.2, unterliegen alle Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien dem Recht des Landes, in dem der Verkäufer seinen Geschäftssitz hat. Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen. Zusätzlich haben die Gerichte des Staates, in dem der Verkäufer seinen Geschäftssitz hat, die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Beziehungen.
8) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.